当社では、お客様に安心してご利用いただくために、製品のメンテナンスのご相談を承っております。
全てのお問合せは当社認定の技術者が承ります。

マシンに不具合が生じたときは、お電話で改善する場合がございますので、ご相談ください。

三郷センター

〒341-0044　埼玉県三郷市戸ヶ崎1-105
048-949-2888（メンテ専用）
048-949-4141（部品、アクセサリー品、受注専用ファックス）
マシン受注、商品に関しては、03-3523-1812
＜営業時間＞
月～金：9:00 ～17:30
土、祭日：10:00～17：00 留守番対応 (日曜日は休日となります)

修理のご注意

小型手動式＆小型全自動製品は三郷サービスセンターにて、製品をお預かりして（宅配便による受渡し）修理をいたします。
業務用のお客様には代替機のご用意がございます。
※別途貸出料金をご請求いたします。ご希望のお客様はお申し付けください。
お送りいただく際の送料は、お客様のご負担（元払い）にてお願いします。
また、修理依頼書の同梱をお願いいたします。
修理依頼書ダウンロードはこちら
※海外製品（100V以外）の修理はお断りさせていただきます。
　弊社で保有する部品は日本国内仕様（100V）のみでございます。
　修理対応不可の製品をお送りいただいた場合は、誠に勝手ではございますが、
　着払いにてご返送させていただきます。

現在修理可能な機種は下記の通りです。お送りいただく前に必ずご確認ください。

修理可能な機種（2022年3月現在）　※予告なく修理不可とさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

※１修理マシンをお送りいただいた際の対応。
【修理可能な場合】お見積もりを作成いたします。 修理をしない場合は、診断料として￥3,300および返却送料をご請求させていただきます。
【修理不可の場合】ご返却又は、弊社にて廃棄致します。ご返却送料、廃棄料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

補修用部品の保有期間

・補修用部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。
・各マシンの補修用性能部品保有期間は、製造打ち切り後、5年です。
・保有期間経過後も部品を保有している場合がございますので、お問い合わせください。